Padang, (Antaranews Sumbar) - Telkomsel mengantisipasi lonjakan penggunaan data di sejumlah lokasi wisata yang ada di Sumatera Barat (Sumbar), dengan meningkatkan kapasitas layanan saat malam pergantian tahun dan masa libur tahun baru 2019.
"Lokasi wisata selalu jadi titik keramaian ketika pergantian tahun, karena itu kami melakukan antisipasi dengan menambah delapan belas BTS baru 4G, dan dua BTS mobile (combat) untuk melayani pelanggan," kata kata Manager Branch Padang Telkomsel Mulyadi Indra, di Padang, Sabtu.
Ia mengatakan beberapa titik yang diantisipasi adalah kawasan Jam Gadang, Kota Bukittinggi, Pantai Padang, Transmart Padang, Payakumbuh, Posko Taman Kota Solok, dan lainnya.
"Selain meningkatkan kapasitas trafik, kami juga mendirikan posko untuk memberikan layanan langsung ke pelanggan," katanya.
Telkomsel memperkirakan dalam momen tahun baru itu terjadi lonjakan trafik voice sebesar 887.528 menit dibandingkan hari normal, dan Trafik Data (Payload) sebesar 380.152 terabyte, naik sekitar 11.43 persen.
Data trafik voice tersebut meningkat sebesar 8.9 persen jika dibandingkan momen tahun baru 2017, dan trafik data (Payload) meningkat sebesar 21.1 persen.
Selain itu, pusat pelayanan pelanggan Telkomsel (Grapari) di Bukittinggi, dan Grapari Khatib Sulaiman, Padang, juga tetap beroperasi saat libur tahun baru.
Ia berharap antisipasi yang sudah dilakukan bisa memastikan komunikasi para pelanggan berjalan dengan baik dan lancar.
"Terutama layanan data untuk melakukan berbagai aktivitas melalui media sosial dan aplikasi dalam jaringan (daring) lainnya," katanya.
Pada bagian lain, Telkomsel juga mengantisipasi lonjakan permintaan produk selain penambahan dan penguatan jaringan, produk itu meliputi kartu perdana, isi pulsa, maupun untuk paket bundling.
Telkomsel menjamin layanan produk bisa didapatkan dengan mudah di seluruh mitra dealer, dan mitra kerja Telkomsel yang tersebar di seluruh daerah.
Untuk area Sumatera pihak Telkomsel mendirikan sebanyak 29 posko Siaga, tersebar pada titik keramaian dan lokasi wisata.
Berita Terkait
Diskominfotik Sumbar gandeng Telkom-Telkomsel entaskan blankspot
Kamis, 21 Maret 2024 4:13 Wib
Telkomsel akan bangun 10 BTS baru di Pesisir Selatan
Senin, 29 Januari 2024 16:51 Wib
Sumbar gandeng Telkomsel hitung kunjungan wisatawan pada 2024
Senin, 22 Januari 2024 13:00 Wib
Polisi tangkap dua pencuri aki tower Telkomsel saat akan menjualnya di Jalan By Pass Padang
Kamis, 26 Januari 2023 10:05 Wib
Telkomsel tambah enam BTS perkuat jaringan 4G/LTE di Sumbar
Jumat, 9 Desember 2022 18:49 Wib
Telkomsel lanjutkan program migrasi jaringan 4G/LTE di Sumbar
Selasa, 20 September 2022 18:12 Wib
Jaringan Telkomsel kembali normal usai terganggu sekitar enam jam
Selasa, 13 September 2022 21:54 Wib
Jaringan Telkomsel terganggu di sumbar akibat insiden teknis
Selasa, 13 September 2022 16:21 Wib