Padang Panjang (ANTARA) - Mall Pelayanan Publik yang mulai di operasionalkan sejak Januari lalu, disambut positif masyarakat Padang Panjang, Sumatera Barat untuk mendapatkan pelayanan berbagai pengurusan seperti KTP, Kartu Keluarga, pengurusan SIM dan fasilitas pelayanan administrasi lainnya.
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Padang Panjang merilis sejak Januari hingga saat ini MPP telah dikunjungi sebanyak 1.216 kunjungan masyarakat.
Kepala Dinas DPMPTPS Fhandy Ramadhona, menyebutkan tingginya angka kunjungan masyarakat ini menunjukkan keberadaan MPP semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
"Ini membuktikan keberadaan MPP sangat membantu masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi, karena lokasi MPP yang mudah diakses dan berbagai pelayanan tersedia disini," kata Fhandy Ramadhona
Ia menegaskan, untuk terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan memberikan kemudahan akses, pelayanan yang cepat dan lain-lainnya.
"Dari total kunjungan masyarakat, gerai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) menjadi yang paling banyak dikunjungi, dengan 728 kunjungan, kemudian gerai BPJS Ketenagakerjaan 170 kunjungan," jelas dia.
Selain dua dinas tersebut, DPMPTPS mencatat untuk ke gerai PTSP 89 kunjungan, BPJS Kesehatan 86 kunjungan, Bank Nagari 52 kunjungan, Samsat 49 kunjungan, PDAM 29 kunjungan, Polres 27 kunjungan, BPKD 4 kunjungan dan Pengadilan Agama 2 kunjungan.
"Kedepan, kami akan terus melakukan evaluasi dan koordinasi dengan instansi terkait agar pelayanan di MPP semakin optimal dan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat secara lebih efektif," harap Fhandy.
MPP Padang Panjang semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam mengurus berbagai administrasi dan layanan publik. Keberadaannya yang memudahkan akses layanan di satu tempat, terbukti meningkatkan jumlah kunjungan.
