Padang (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero mulai 1 September 2019 memberlakukan pembelian dan pemesanan tiket kereta api lokal di Sumatera Barat (KAI) melalui aplikasi KAI Access.
"Ini salah satu cara untuk memudahkan para pengguna kereta api atau penumpang mendapat tiket. Tiket bisa dipesan tujuh hari sebelum keberangkatan," kata Kepala PT KAI Divisi Regional (Divre) II Sumbar, Insan Kesuma di Padang, Jumat
Ia menambahkan penjualan tiket kereta api secara offline masih bisa dilakukan di Stasiun Padang. Namun, tiket dibeli tiga jam sebelum keberangkatan, dan itupun jika ada ketersedian tempat duduk.
"Penjualan tiket di stasiun tetap masih ada, namun loket dibuka hanya tiga sebelum keberangkatan atau go show," katanya.
Lebih lanjut ia mengatakan, dalam hal penggunaan aplikasi untuk kereta api Sibinuang, Lembah Anai dan Minangkabau Ekspress tersebut, pihaknya mengklaim sudah melakukan sosialisasi kepada masyarakat sejak 1 Maret 2019.
"Jika ada penumpang yang masih kesulitan, nanti akan ada petunjuk yang sudah ditempelkan di stasiun maupun digerbong," katanya yang juga menjamin tidak akan terjadi kesalahan sistem dan menyediakan petugas layanan 24 jam.
Ia mengatakan, KAI Access merupakan program nasional untuk terus memudahkan dan memanjakan dengan pemanfaatan teknologi sehingga penumpang dapat memesan tiket dimana saja dan kapan saja.
"Tidak ada perbedaan harga, sama saja. tapi untuk pembelian tiket bagi rombongan dibatasi dalam aplikasi tersebut," katanya.
Insan mengungkapkan, pada jam sibuk pihaknya cukup kewalahan dalam melayani penumpang dan batas maksimal terlampau serta pihaknya harus menambah rangkaian berikutnya.
Untuk melakukan pemesanan, pengguna perlu terlebih dahulu mengunduh aplikasi KAI Access yang sudah tersedia di Google Play ataupun Playstore melalui ponsel.
Berita Terkait
Dosen-Mahasiswa PNP rancang penyimpanan arsip elektronik di DPRD Sumbar
Jumat, 10 November 2023 8:42 Wib
Padang initiated digital house of worship during the COVID-19 pandemic to answer residents' complaints about internet access
Selasa, 25 Agustus 2020 17:00 Wib
OJK Targets 75 Percent of Financial Access
Jumat, 23 Februari 2018 10:03 Wib
PLN: Gas Lewat SSWJ Pakai Open Access
Minggu, 19 Oktober 2014 13:41 Wib
ATM BNI Luar Negeri Resmi Beroperasi "Full-Access"
Minggu, 24 Agustus 2014 16:02 Wib
Pemerintah Pastikan Jalankan "Open Access" Pipa Gas
Kamis, 26 Desember 2013 13:48 Wib
Dahlan Minta Pertamina-PGN Selesaikan Kisruh "Open Access"
Kamis, 7 November 2013 16:41 Wib
Pemerintah Masih Kaji "Open Access" Pipa Gas
Kamis, 31 Oktober 2013 15:44 Wib