Jambi, (Antara Sumbar) - Sebanyak 11 orang penumpang Wings Air dari Palembang tujuan Pekanbaru yang transit di Jambi, Jumat (11/8) malam melapor ke Polda Jambi karena pesawat yang mereka tumpangi sudah terbang sehingga mereka terlantar di Bandara Sultan Thaha.
Salah seorang penumpang, Hariyanto dihubungi Antara, Sabtu, mengatakan seharusnya mereka berangkat dari Palembang sekira pukul 17.30 WIB, Jumat. Namun oleh pihak maskapai Wings Air, penerbangan diundur menjadi pukul 20.00 WIB.
Dikatakan Hariyanto, mereka baru tiba di Bandara Sultan Thaha Jambi sekira pukul 21.00 WIB. Namun saat itu pesawat yang akan membawa mereka ke Pekanbaru sudah terbang.
"Rutenya memang begitu, dari Palembang ke Jambi dulu, kemudian lanjut ke Pekanbaru. Namun saat tiba di Jambi kami ketinggalan akibat delay di Palembang, pesawat yang akan membawa kami ke Pekanbaru sudah terbang," kata Hariyanto.
Haryanto mengatakan mereka sempat bertengkar dengan pihak manajemen Wings Air/Lion Group di Bandara Sultan Thaha Jambi. Mereka menilai pihak maskapai tidak bertanggungjawab.
Tidak menemui solusi, sebelas penumpang itu melaporkan pihak Wing ke Polsek Jambi Selatan. Namun pihak Polsek menyatakan tidak bisa menerima pengaduan masalah ini.
"Kata anggota Polsek, hal ini melibatkan banyak pihak, seperti Dinas Perhubungan, Angkasa Pura dan lain-lain, sehingga level penanganannya ada di Ditreskrim Polda Jambi," kata Haryanto.
Akhirnya sebelas penumpang Wings dari Palembang tujuan Pekanbaru transit Jambi ini bergerak ke Polda Jambi. Mereka melaporkan pihak Wings Air/Lion Group di ruangan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu Polda Jambi.
Sebelas penumpang ini merasa sangat kecewa pada pihak maskapai karena mereka terlantar di Bandara Jambi sehingga terlambat sampai ke Pekanbaru
Sementara itu Pihak Wings AIR belum bisa memberikan keterangan terkait hal ini. "Maaf saya lagi di jalan, nanti saja ya," kata salah seorang pejabat Lion di Jambi, Mardanus. (*)
Berita Terkait
Otoritas Bandara VI rumuskan latihan penanganan kecelakaan pesawat
Selasa, 30 April 2024 17:09 Wib
Wings Air: Dugaan pesawat hilang kontak di Pulau Flores tidak benar
Senin, 22 April 2024 14:37 Wib
Terkait lonjakan harga tiket pesawat Gubernur Sumbar minta Kemenhub memanggil pihak maskapai
Jumat, 22 Maret 2024 15:49 Wib
Gubernur Sumbar minta Kemenhub telusuri lonjakan harga tiket pesawat
Kamis, 21 Maret 2024 20:42 Wib
Pilot pesawat Smart Aviation yang jatuh di Binuang ditemukan selamat
Senin, 11 Maret 2024 20:40 Wib
Tim SAR gabungan masih mencari kotak hitam pesawat Smart Aviation
Senin, 11 Maret 2024 11:32 Wib
Tim SAR Gabungan kembali mencari pesawat Smart Aviation yang jatuh
Minggu, 10 Maret 2024 9:10 Wib
Pesawat F-16 di Skadron Udara 16
Senin, 5 Februari 2024 17:08 Wib