Padang (ANTARA) - Pelaksana Harian Sekretaris Daerah Kota Padang Corri Saidan mengatakan evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) menjadi salah satu pondasi penting dalam membangun ekosistem kota pintar yang berorientasi pada pelayanan publik.
"SPBE bukan hanya soal teknologi, melainkan bagaimana pemerintah memberikan layanan yang cepat, mudah dan transparan kepada masyarakat," kata Corri Saidan di Padang, Sumatera Barat, Kamis.
Corri menyebutkan target nilai SPBE 4,00 yang ingin dicapai Pemerintah Kota Padang pada tahun 2025 harus bermuara pada pelayanan publik yang efektif dan efisien.
Sebab, hal yang paling penting di lapangan bukan sekadar mengejar angka, namun memastikan bahwa peningkatan indeks SPBE benar-benar berdampak pada kemudahan pelayanan kepada masyarakat.
"Jadi, fokus kita ialah ada impact-nya, bukan sekadar nilai semata," tegasnya.
Untuk memastikan peningkatan indeks SPBE menciptakan layanan publik yang efisien dan efektif dimana masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan pemerintahan, maka dibutuhkan kolaborasi serta dukungan dari berbagai pihak eksternal guna mewujudkan target tersebut.
Ia meyakini dengan komitmen bersama, Pemerintah Kota Padang optimistis dapat mewujudkan sistem pemerintahan digital yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
"SPBE semakin baik, semakin berkualitas dan semakin memberikan dampak untuk masyarakat," harap dia.
Secara umum, indeks SPBE Kota Padang pada 2024 meraih nilai 3,96 dengan predikat sangat baik dimana capaian tersebut meningkat dibandingkan 2023 dengan nilai 3,54.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Padang Bobby Firman mengatakan capaian peningkatan signifikan pada 2024 menjadi bukti bahwa pelayanan publik di Kota Padang semakin baik.
"Untuk 2025, kami menargetkan nilai SPBE dapat mencapai nilai 4,00," ujarnya.
