BNI Painan kedepankan protokol kesehatan COVID-19

Painan (ANTARA) - BNI Cabang Painan, Kabupaten Pesisir Selatan, Sumatera Barat mengedepankan protokol kesehatan dalam melayani nasabah guna memutus mata rantai penyebaran virus COVID-19.

"Kami berkomitmen menjalankan protokol kesehatan COVID-19 dengan ketat, dan sejalan dengan itu pelayanan terhadap nasabah juga tetap dilangsungkan dengan maksimal," kata Pemimpin Kantor Cabang Pembantu BNI Painan, Yofial di Painan, Selasa.

Terkait kerumunan yang sempat terjadi di BNI Cabang Painan pada Senin (23/11), pihaknya mengaku telah mewanti-wanti dengan menyiapkan tenda tambahan sebagai lokasi pelayanan di depan kantor.

Hanya saja karena animo nasabah cukup tinggi untuk mendapatkan pelayanan, akhirnya kerumunan tidak bisa dihindarkan.

"Kerumunan terjadi diluar prediksi, bahkan opsi pelayanan tambahan yang kami rancang tidak mampu meminimalkannya," katanya lagi.

Memastikan hal tersebut tidak lagi terjadi lagi, per hari ini pihaknya "menerjunkan" dua unit mobil BNI Layanan Gerak yang bisa melayani nasabah layaknya di kantor cabang.

Pada mobil tersebut terdapat petugas bank yang bisa melayani berbagai keperluan nasabah seperti mereset pin ATM, tarik tunai dan pelayanan lainnya.

Selain itu pihaknya juga memperkuat peran lebih dari 34 unit agen BNI 46 yang keberadaannya menyebar se-Pesisir Selatan.

Sementara itu, Humas BNI Wilayah Padang, Prita Marisca menyebut usai mendapat informasi seputar kerumunan yang dimaksud, pihaknya langsung bergerak mengantisipasi serta memastikan protokol COVID-19 terlaksana di BNI Cabang Painan.

Secara kelembagaan pihaknya mengucapkan terimakasih atas dukungan dari Satuan Tugas Percepatan Penanganan COVID-19 Pesisir Selatan sehingga penerapan protokol kesehatan terselenggara dengan baik di BNI Cabang Painan.