Padang Pariaman, (Antaranews Sumbar) - PT Angkasa Pura II Cabang Bandara Internasional Minangkabau (BIM), Sumatera Barat menyatakan maskapai Lion Air telah menyiapkan pesawat pengganti untuk mengangkut ratusan penumpang yang mengalami delay atau keterlambatan penerbangan selama tujuh jam lebih.
General Manajer PT Angkasa Pura II Dwi Ananda Wicaksana di Padang Pariaman, Kamis mengatakan pihak Lion telah memberi informasi penumpang akan diberangkat menuju Bandara Kualanamu Medan dengan pesawat lain yang didatangkan dari Batam dengan nomor penerbangan JT 229.
"Pesawat itu direncanakan berangkat dari Batam sekitar pukul 17.00 WIB lebih," ujar Dwi.
Sebelumnya pesawat Lion Air JT 130 awalnya akan mengangkut penumpang dari BIM menuju Kualanamu. Pesawat itu direncanakan berangkat pukul 10. 40 WIB, namun penerbangan tersebut mengalami keterlambatan hingga tujuh jam lebih karena kerusakan mesin.
Hal tersebut membuat ratusan penumpang yang terdaftar dalam penerbangan itu mengamuk di Bandara Internasional Minangkabau (BIM). Mereka meminta kepastian kapan akan diberangkatkan.
Ia mengatakan dari pihak Lion menyebutkan bahwa pesawat itu mengalami getaran yang tidak wajar dari mesin. Kondisi tersebut memaksa maskapai melakukan penundaan penerbangan dan melakukan perbaikan
Kejelasan dari maskapai memang diperlukan dalam situasi seperti ini, karena bagi penumpang yang terpenting adalah kepastian keberangkatan," katanya
Dalam hal ini pihak Angkasa Pura II menjembatani komunikasi antara penumpang dan maskapai. Hal tersebut dilakukan untuk menghindari kemarahan penumpang di ruang tunggu.
Sejumlah kompensasi akhirnya diberikan Lion Air kepada penumpang, seperti makanan ringan, makanan berat, hingga uang kompensasi sebesar Rp 300 ribu per penumpang.
"Selanjutnya, kami minta kepastian apakah ada pesawat untuk berangkatkan. penumpang. Kalau tidak, tentunya ada prosedur berupa fasilitas penginapan atau pengembalian uang tiket," kata dia.***3***
Berita Terkait
Pameran IAF II HLF MSP
Selasa, 3 September 2024 13:36 Wib
Upaya KAI Divre II Sumbar dalam meningkatkan keselamatan perkeretaapian
Senin, 2 September 2024 16:03 Wib
KAI Divre II Sumbar sosialisasi keselamatan perkeretaapian di dua SD
Sabtu, 31 Agustus 2024 5:36 Wib
Kantor Imigrasi Agam melaksanakan Operasi Jagratara Tahap II
Senin, 26 Agustus 2024 15:48 Wib
DPR-KPU setujui PKPU pencalonan kepala daerah akomodasi putusan MK
Minggu, 25 Agustus 2024 12:52 Wib
Legislator RI ajak wali jorong berikan pendidikan politik ke masyarakat sukseskan Pilkada
Selasa, 20 Agustus 2024 19:05 Wib
Lapas Pariaman optimis kelebihan daya tampung tidak menjadi hambatan pembinaan
Sabtu, 17 Agustus 2024 18:55 Wib
Satu warga binaan di Lapas Pariaman dapatkan remisi bebas
Sabtu, 17 Agustus 2024 16:55 Wib