Lubukbasung (ANTARA) - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Antokan Kabupaten Agam, Sumatera Barat menyiagakan tim teknis dalam menangani seluruh gangguan pendistribusian air ke pelanggan selama Ranadhan 1446 Hijriyah.
Pelaksana Tugas Direktur PDAM Tirta Antokan Agam Zaldi di Lubuk Basung, Jumat mengatakan tim teknis yang diturunkan berjumlah 2-3 orang setiap harinya.
"Kita juga menyiagakan petugas di kantor untuk menerima keluhan dari pelanggan," katanya.
Ia mengatakan tim teknis yang disiagakan itu bergerak segera ke lokasi setelah mendapatkan laporan ada gangguan air dari pelanggan.
Mereka ke lokasi untuk mencari penyebab gangguan tersebut dan setelah menemukan maka langsung mengambil tindakan untuk memperbaiki.
"Kita langsung merespon gangguan pendistribusian air secepat mungkin," katanya.
Ia menambahkan PDAM Tirta Antokan juga menyiagakan dua unit mobil tangki untuk mengirim air ke masjid dan mushala apabila ada gangguan.
Ini dalam rangka agar masyarakat nyaman melaksanakan shalat lima waktu.
"Dua mobil tangki siap mengirimkan air bersih ke masjid dan mushala," katanya.
Ia mengakui tidak ada gangguan pendistribusian air beberapa hari memasuki Ramadhan di sembilan kantor unit.
Namun pihaknya terus meningkatkan pelayanan dan operasional selama Ramadhan.
