Padang (ANTARA) - Ali Muhmin Siregar (42), seorang Pegawai Negeri Sipil (PNS), merasakan manfaat besar dari keikutsertaannya sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional.
Ali memahami betapa pentingnya memiliki jaminan kesehatan yang bisa diandalkan, terutama ketika kondisi darurat medis menimpa keluarganya. Ali sangat mengapresiasi layanan yang sudah ia terima.
Salah satu pengalaman yang sangat membekas bagi Ali adalah ketika anaknya harus mendapatkan perawatan di Rumah Sakit Bunda Medical Center selama tiga hari setelah proses melahirkan.
Dalam kondisi tersebut, Ali dan keluarganya merasakan kekhawatiran yang besar. Namun, berkat layanan Program JKN yang sangat baik, keluarga Ali merasa sangat terbantu. Baik secara finansial maupun dalam hal kemudahan akses layanan kesehatan. Semua biaya yang timbul selama perawatan anaknya sepenuhnya ditanggung oleh Program JKN, tanpa harus melalui prosedur yang berbelit-belit.
Bagi Ali, ini adalah bentuk kepedulian yang nyata dari pemerintah melalui program JKN yang telah membantu keluarganya melewati masa sulit.
“Dalam keadaan darurat seperti itu, saya merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN. Anak saya mendapatkan pelayanan medis yang mudah, cepat dan setara, mulai dari pemeriksaan awal kegawatdarurat hingga pengobatan. Kami sangat beruntung dengan adanya Program JKN ini. Anak saya bisa mendapatkan perawatan yang baik, tanpa harus mengkhawatirkan biaya yang mungkin membebani keluarga,” ujar Ali dengan rasa syukur.
Yang membuat Ali semakin bersyukur adalah kenyataan bahwa selama proses operasi dan perawatan inap, ia tidak diharuskan untuk mengeluarkan biaya tambahan sedikit pun.
Semua biaya pengobatan anaknya selama di rawat inap ditanggung sepenuhnya melalui Program JKN. Hal ini sangat meringankan beban finansialnya serta membuat ia semakin yakin akan pentingnya memiliki jaminan kesehatan yang andal.
“Tidak hanya di BMC, pengalaman positif lainnya adalah anak saya juga mengalami demam tinggi. Kondisi ini membuat saya sangat cemas hingga memutuskan untuk membawa anaknya ke Rumah Sakit Tentara. Setelah menjalani perawatan selama tiga hari, kondisi anak saya berangsur membaik, dan semua biaya perawatan ditanggung oleh Program JKN. Kami tidak perlu khawatir lagi tentang biaya konsultasi dokter atau obat-obatan yang begitu mahal. Setiap kali ada kebutuhan medis, saya merasa tenang karena seluruh pembiayaan akan ditanggung melalui Program JKN,” lanjut Ali.
Lebih lanjut Ali menyampaikan Program JKN telah banyak membantu masyarakat Indonesia, termasuk dirinya. Dalam setiap pengalaman, Ali selalu merasakan bahwa proses administrasi Program JKN cukup mudah diakses dan layanan yang diterima keluarganya sangat memadai.
Ali juga menyebutkan bahwa tenaga medis dan petugas rumah sakit selalu bersikap profesional dan sigap dalam menangani pasien yang menggunakan Program JKN.
Ali sangat terkesan dengan layanan Kesehatan yang telah di hadirkan oleh Program JKN. Ali berharap untuk kedepannya BPJS Kesehatan selalu membantu masyarakat untuk mengakses layanan kesehatan.
Ali percaya bahwa BPJS Kesehatan akan selalu terus meningkatkan layanan kesehatan seiring dengan perkembangan zaman yang semakin maju.
“Selain dari sisi Pelayanan yang diberikan kepada Peserta JKN, saya sangat mengapresiasi inovasi yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan dalam mempermudah peserta Program JKN. Kini pelayanan administrasi menjadi jauh lebih mudah dan efisien. Semuanya bisa diakses secara online seperti antrean online, ubah alamat dan ubah fasilitas kesehatan dimana pun dan kapan pun. Menurut saya ini merupakan pencapaian besar dan harus tersosialisasikan dengan baik. Semoga BPJS Kesehatan bisa terus berinovasi dan meningkatkan layanannya agar semua masyarakat Indonesia, di mana pun mereka berada, mendapatkan hak yang sama,” ujar Ali.
Melalui Program JKN, BPJS Kesehatan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh peserta melalui inovasi yang dihadirkan untuk masyarakat, termasuk dalam pelayanan kesehatan Ali beserta keluarganya.
Pelayanan yang komprehensif ini tidak hanya mencakup berbagai aspek kesehatan, mulai dari pemeriksaan kesehatan hingga pengobatan dan rawat inap setelahnya serta proses administrasi kepesertaan JKN.
Dengan adanya program ini, diharapkan dapat meningkatkan kesehatan masyarakat serta memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan yang dibutuhkan.*
