Pelaku UMKM puji layanan premium PLN

Padang Panjang (ANTARA) - Seorang pelaku Usaha Kecil Mikro dan Menengah (UMKM) di Kota Padang Panjang, Sumatera Barat memuji layanan premium PLN karena sangat terbantu dalam menjalankan usahanya.

Pada 27 Januari 2022, satu persil di Kota Panjang Panjang berekspansi menjadi ruko yang akan digunakan sebagai minimarket.

Harrialdi, pemilik usaha kemudian mempercayakan keandalan listrik di lokasi usahanya dengan Layanan premium PLN.

Harrialdi melakukan penambahan daya pada lokasi ruko dari daya awal 2200 VA menjadi 23000 VA sekaligus menjadi Pelanggan Premium.

Penyalaan Perubahan Daya dilakukan langsung oleh Manager Unit Layanan Pelanggan (ULP) Padang Panjang Dedi Yudison Kardoni dan tim.

Harrialdi, mengapresiasi layanan yang diberikan oleh PLN. ‘’Saya sangat terbantu. Informasi mudah didapatkan, petugas kooperatif dan administrasi cepat,’’ sebutnya.

Harrialdi pun mengaku segera menyetujui tawaran Layanan Premium dari petugas PLN. ‘’Saya tidak ragu untuk beralih ke Layanan Premium. Sudah saatnya pelaku usaha menggunakan layanan ini karena bisa menghemat biaya operasional genset,’’ ungkapnya.

Layanan Premium memungkinkan masyarakat mendapatkan pasokan listrik berkualitas dengan tarif yang bersaing dengan layanan reguler.

Layanan ini memberikan keunggulan berupa keandalan pasokan listrik yang lebih diprioritaskan. Menariknya lagi, dapat dinikmati oleh semua pelanggan, baik rumah tangga hingga industri, pelanggan tegangan rendah hingga menengah dan tinggi.

Dijelaskan Syaiful Azhari Siregar, Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukitinggi, selain jaminan keandalan, Pelanggan Premium juga akan mendapatkan Account Executive khusus yang dapat dihubungi dan memberikan layanan saat diperlukan setiap diperlukan.

‘’Tegangan rendah dapat kita layani untuk kawasan kluster minimal daya 1300-2200 VA, biasanya kawasan perumahan atau bisnis seperti ruko-ruko daya kecil," lanjutnya.

Syaiful berharap, ke depannya semakin banyak pelaku usaha kecil hingga menengah yang mengikuti jejak Harrialdi.

‘’Semoga menjadi daya tarik masyarakat, khususnya untuk pelaku UMKM untuk beralih ke Layanan Premium. Apalagi di Padang Panjang yang memiliki potensi bisnis, wisata, dan kuliner yang besar. PLN siap mendukung dengan layanan terbaik kami,’’ lanjutnya, Jumat.*