Mobile JKN Permudah Akses Layanan, Rahmi Rasakan Manfaatnya Saat Berobat

Solok (ANTARA) - Kemajuan layanan digital memberikan kemudahan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam mengakses berbagai kebutuhan pelayanan kesehatan.

Tidak hanya membantu mendapatkan informasi, layanan digital juga membuat peserta dapat mempersiapkan kebutuhan sebelum datang ke fasilitas kesehatan sehingga proses pelayanan dapat berlangsung lebih praktis.

Kemudahan itu dirasakan oleh Rahmi (24), seorang peserta JKN dari kalangan pegawai swasta yang terdaftar sebagai peserta JKN sejak tahun 2020. Seluruh anggota keluarga Rahmi sudah terdaftar sebagai peserta JKN.

Rahmi merasa bahwa menggunakaan layanan BPJS Kesehatan kini lebih mudah, terutama setelah memanfaatkan berbagai fitur yang ada di aplikasi Mobile JKN.

Menurut Rahmi, Mobile JKN sangat membantu ketika dirinya membutuhkan layanan di rumah sakit. Salah satu manfaat yang paling dirasakan adalah kemudahan dalam mengakses antrean. Sebelumnya, peserta harus datang ke rumah sakit untuk mendapatkan antrean, tapi sekarang antrean bisa dilakukan dari rumah menggunakan ponsel.

“Sekarang layanan BPJS Kesehatan jadi makin mudah dan lancar. Di rumah sakit sekarang kita tidak perlu antre lama lagi, bisa ambil antrean dari rumah melalui Mobile JKN," kata Rahmi.

Selain mengambil antrean, Rahmi juga menggunakan aplikasi Mobile JKN untuk mengetahui ketersediaan tempat tidur di rumah sakit. Menurutnya, fitur itu sangat membantu ketika butuh pelayanan lanjut karena peserta bisa mengetahui terlebih dahulu kamar atau tempat tidur yang kosong di rumah sakit.

“Hampir semua hal yang saya butuhkan bisa dilihat lewat Mobile JKN. Sehingga lebih praktis karena informasi yang dibutuhkan sudah bisa di cek dari rumah,” tambahnya.
Bagi Rahmi, hadirnya Mobile JKN memberikan pengalaman baru dalam mengakses layanan kesehatan.

Bagi Rahmi kebutuhan tersebut sangat memudahkan dan bisa menghemat waktu, terutama bagi mereka yang sibuk dengan pekerjaan dan rutinitas harian.