GM PLN UIW Sumbar kunjungi pelanggan

id PLN,Kunjungi pelanggan

General Manager PLN Unit Induk Wilayah Sumatera Barat (UIW Sumbar) Bambang Dwiyanto (dua dari kanan) bersama jajaran manajemen melakukan kunjungan door to door kepada pelanggan PLN dengan jam nyala diatas 400 jam. (Ist)

Padang (ANTARA) - General Manager PLN Unit Induk Wilayah Sumatera Barat (UIW Sumbar) Bambang Dwiyanto bersama jajaran manajemen melakukan kunjungan door to door kepada pelanggan PLN dengan jam nyala diatas 400 jam.

Acara kunjungan tersebut di lakukan kepada beberapa pelanggan rumah tangga di wilayah kerja PLN unit layanan pelanggan di Kota Padang, Senin.

Kehadiran manajemen PLN yang tidak biasa tersebut merupakan bagian dari program "Leader as Marketer" sekaligus menjadi ajang silaturahmi dan menggali kebutuhan pelanggan.

Tidak hanya itu, dalam kesempatan tersebut General Manager PLN UIW Sumbar, Bambang Dwiyanto juga mempromosikan program "Menembus Batas".

“Senang sekali rasanya bisa menyapa langsung pelanggan, mendengarkan keluh kesah serta mengenalkan promo menembus batas dari PLN mengenai diskon 50 persen penambahan daya yang berlaku hingga 30 April 2019,” ujar Bambang.

Program Menembus Batas berbentuk Diskon Biaya Tambah Daya bagi Pelanggan Rumah Tangga pada Tegangan Rendah (220 VA s.d. daya 197 kVA).
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Sumatera Barat (UIW Sumbar) bersama jajaran manajemen melakukan kunjungan door to door kepada pelanggan PLN dengan jam nyala diatas 400 jam. (Ist)
Pendaftaran dapat dilakukan melalui Website PLN, PLN 123, PLN Mobile atau Loket PLN. Dari total 42 pelanggan yang dikunjungi, 70 persen pelanggan tertarik dan langsung mendaftar promo tersebut.

Salah satunya adalah Nengsri Desvita. Ia sangat antusias untuk mengikuti program tersebut mengingat kebutuhan listrik dirumahnya kian hari kian meningkat.

“Saya terharu manajemen PLN turun langsung untuk mendengarkan keluh kesah pelanggan sekaligus mengenalkan pelanggan terhadap produk baru dari PLN. Semoga PLN terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan,” ujar Nengsri.

Tidak sampai disitu, pelanggan yang tertarik dengan program promo ini diproses dengan layanan same day service.

Melalui layanan same day service, tercatat 22 pelanggan langsung berubah dayanya pada hari yang sama.

Dengan begitu kebutuhan sarana dan prasarana kelistrikan baik kebutuhan personal maupun korporasi dapat terpenuhi dengan baik sehingga listrik yang nyaman dan mudah dapat dirasakan oleh seluruh pelanggan.*
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Sumatera Barat (UIW Sumbar) bersama jajaran manajemen melakukan kunjungan door to door kepada pelanggan PLN dengan jam nyala diatas 400 jam. (Ist)
Pewarta :
Editor: Siri Antoni
COPYRIGHT © ANTARA 2019

Komentar